Kort forklart: Meld utflytting på den gamle adressen og bestill strøm til riktig målepunkt i den nye boligen. Kontroller start- og sluttdato skriftlig. Strømavtalen og eventuell Norgespris må håndteres hver for seg.
Innhold i guiden
Hva må du gjøre med strømmen når du flytter?
Tenk på flyttingen som to oppgaver: Du skal avslutte ansvaret for strøm på én adresse og starte det på en annen. Det er lett å huske den nye boligen og glemme den gamle, særlig hvis du får nøklene før du leverer fra deg den forrige. Lag derfor én linje for hver bolig med adresse, målepunkt, dato og hvem som står på avtalen. Bruk datoen dere faktisk har avtalt for overtakelse av ansvaret, ikke automatisk dagen flyttebilen kommer.
- Finn avtalen og målepunktet på den gamle adressen.
- Avklar hvem som skal betale strømmen i den nye boligen.
- Bestill strøm med riktig adresse, målepunkt og startdato.
- Meld utflytting og få bekreftet sluttdato på gammel avtale.
- Kontroller de første og siste fakturaene.
Sjekklisten i denne guiden er bare din egen huskeliste. Når du krysser av, sendes ingen bestilling eller flyttemelding. Ta vare på bekreftelsene fra leverandørene, slik at du kan vise hva som ble avtalt hvis datoene senere blir feil.
Les også: Bytte strømleverandør: slik gjør du det steg for steg
Bestill strøm før du overtar den nye boligen
Ta kontakt med den valgte strømleverandøren i god tid og oppgi når du skal overta. Be om en bekreftelse som viser både produktnavn og leveringsstart. En ordrebekreftelse uten riktig adresse er ikke tilstrekkelig kontroll. I et bygg med flere leiligheter kan gatenummeret alene peke til flere målere. Bruksenhetsnummer og målepunkt-ID gjør det enklere å avklare hvilken bolig bestillingen gjelder.
Målepunkt-ID er ikke det samme som målernummer
Elhub beskriver målepunkt-ID som et unikt nummer på 18 sifre. Det kan finnes på fakturaen eller i Elhub Min side. Målernummeret er serienummeret på selve måleren. Hvis du bare har et fotografi av sikringsskapet, bør du derfor få leverandøren til å bekrefte hvilket nummer de trenger. Ikke gjett deg frem til en nabo sin måler fordi adressen ligner.
Kilde: Elhub om målepunkt-ID.
Din flyttesjekkliste
Kryss av etter hvert som du blir ferdig. Listen lagres ikke når du forlater siden.
0 av 5 punkter krysset av.
Dette er en huskeliste. Avkryssing bestiller ikke strøm eller sender flyttemelding.
Les også: Strømregningen forklart: forstå beløpene på fakturaen
Avslutt strømavtalen på den gamle adressen
Gi den gamle leverandøren beskjed om utflyttingen og be om skriftlig bekreftelse. Et vanlig leverandørbytte på samme adresse er noe annet enn å flytte til en ny bolig. Ikke legg til grunn at en bestilling på ny adresse automatisk avslutter alt på den gamle. Har du binding eller en fastprisavtale, må du også lese hva kontrakten sier om flytting, videreføring og eventuell avslutningskostnad.
Sett deg en påminnelse om å kontrollere sluttfakturaen. Sjekk periodens siste dato, målepunktet og om faste beløp er avregnet slik avtalen beskriver. En faktura etter flyttedagen betyr ikke nødvendigvis at du fortsatt betaler for boligen. Den kan gjelde forbruk før utflyttingen. Det er leveringsperioden du skal kontrollere, ikke bare fakturadatoen.
Les også: Hente strømforbruk fra Elhub: slik finner du egne tall
Når du betaler for to boliger samtidig
Hvis du overtar ny bolig før du leverer den gamle, kan det være riktig å ha strøm på begge målepunktene i en overgang. Eksempel: Du overtar ny bolig 10. november og leverer den gamle 20. november. Da må du avklare ansvaret for begge boligene mellom disse datoene. Avtalen om overtakelse avgjør datoene; dette er ikke en generell regel om hvem som skal betale i en eiendomshandel.
| Bolig | Få bekreftet | Kontroller etterpå |
|---|---|---|
| Gammel bolig | Sluttdato og målepunkt | At sluttfakturaen stopper riktig |
| Ny bolig | Startdato og produkt | At første faktura gjelder riktig bolig |
| Overlapp | Ansvar i hver periode | At ingen periode er glemt eller telt dobbelt |
En tom bolig kan fortsatt bruke strøm til varme, varmtvann og annet utstyr. Ikke avslutt strømansvaret tidligere bare fordi rommene er tømt, dersom du fortsatt har ansvaret etter avtalen. Be partene avklare overgangen skriftlig. Et bilde av måleren og notater fra overtakelsen kan være nyttig dokumentasjon, selv om måleren sender forbruk automatisk.
Hva skjer hvis du ikke har valgt strømleverandør?
Nettselskapets leveringsplikt er en sikkerhetsordning for kunder uten ordinær kraftleverandør. Det er ikke det samme som at du har bestilt en vanlig spotavtale. RME oppgir at leveringspliktig strøm skal være en midlertidig løsning. Har du fått et slikt brev, bør du kontrollere hvilket målepunkt det gjelder og bestille en avtale som passer. Be om bekreftet startdato for overgangen.
Les brevet før du sammenligner priser. Der bør du finne hvem som leverer, hvilken periode faktureringen gjelder og hvordan du går videre. Bruk dokumenterte avtalevilkår og leverandørens egen bestillingskanal. Er strømmen faktisk borte, må du også avklare med nettselskapet om det er driftsfeil eller om anlegget er frakoblet. En ny avtale er ikke i seg selv en bekreftelse på at et frakoblet anlegg er åpnet.
Kilde: RME om leveringsplikt.
Norgespris ved flytting må sjekkes separat
Norgespris er knyttet til målepunktet i bindingstiden, ikke en strømavtale du automatisk tar med deg. Undersøk derfor om den nye boligens målepunkt allerede har ordningen. Du trenger fortsatt en avtale med en strømleverandør. Kontroller gjeldende vilkår for perioden du flytter, særlig rundt årsskiftet, og ikke legg til grunn at et gammelt skjermbilde viser dagens binding eller pris.
Still to separate spørsmål ved overtakelsen
Hvem er strømleverandør fra startdatoen, og hvilken offentlig prisordning gjelder for målepunktet? Dette reduserer risikoen for å blande leverandørens påslag med ordningsoppgjøret fra nettselskapet. Et bytte av strømleverandør er ikke i seg selv en oppsigelse av Norgespris. Oppbevar informasjonen om ordningen sammen med overtakelsesdokumentene.
Kilde: Elvia om Norgespris og flytting.
Leiebolig, kollektiv og strøm inkludert i husleien
Avklar først om du skal ha egen strømavtale. I noen leieforhold er strøm inkludert, i andre betaler leietakeren direkte, og i kollektiv kan én person stå som kunde. Se hva leieavtalen faktisk sier før du bestiller. Hvis dere deler en regning internt, bør dere avtale hvordan faste beløp, perioder med fravær og sluttoppgjør håndteres. Den som betaler fakturaen og de som bor der, er ikke nødvendigvis samme person.
Når én person flytter ut av et kollektiv
Ikke nøye dere med å endre hvem som overfører penger i en betalingsapp. Avklar hvem som skal være kontraktseier fremover, og spør leverandøren hvordan skiftet gjennomføres. Kontroller dato og målepunkt på den nye bekreftelsen. Denne guiden avgjør ikke tvister om husleie eller intern kostnadsdeling, men hjelper dere å samle dokumentasjonen som trengs.
Kontroller første faktura før du legger flyttingen bak deg
Sjekk adresse, målepunkt, leveringsperiode, kWh, påslag og månedsbeløp mot bestillingen. Et stort første beløp kan skyldes flere fakturerte dager eller oppvarming i en større bolig. Det kan også skyldes feil periode eller produkt. Del derfor problemet opp før du kontakter kundeservice: Er mengden feil, satsen feil eller datoen feil? Send et konkret spørsmål og legg ved bekreftelsen som viser det avtalte.
Hent målt forbruk når du har tilgang til det. Et anslag basert på kvadratmeter kan hjelpe før du flytter, men kan ikke dokumentere hva den nye boligen faktisk brukte. Etter noen komplette måneder kan du justere budsjettet. Ikke gang en tilfeldig sommermåned med tolv og anta at du har funnet årsforbruket.